Hotel je vzhledem ke své poloze ideálním místem pro milovníky zimních sportů, především lyžování a zimní nebo letní horské turistiky a cykloturistiky. Svým komplexním vybavením uspokojí i velice náročné klienty. Hotel je vhodný pro jak rodinnou rekreaci tak i pro vyznavače aktivního odpočinku nebo wellness pobytů.
Celková kapacita hotelu 313 lůžek, z toho 233 na hlavní budově a 80 lůžek a depandanci č. VI a VIII. Veškeré naše pokoje jsou nekuřácké, stejně tak se nekouří v celé ubytovací a stravovací části hotelu.
Pokoje – hlavní budova:
- 54 dvoulůžkových pokojů (z toho 18 s možností přistýlky)
- 3 třílůžkové pokoje (z toho 1 s možností přistýlky)
- 20 třílůžkových pokojů – buňky – 1 x jednolůžkový + 1 x dvoulůžkový pokoj
- 6 čtyřlůžkových pokojů – buňky – 2 x dvoulůžkový pokoj
- 6 jednolůžkových pokojů (z toho 1 s možností přistýlky)
- 4 apartmá
Všechny pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením se sprchovým koutem, televizorem, telefonem a chladničkou.
Některé tří a čtyřlůžkové pokoje mají dva pokoje společnou předsíňku a společné sociální zařízení. Pro rodiny s malými dětmi (od 0 do 2 let) nabízíme možnost bezplatného zapůjčení dětské postýlky.
Pokoje – depandance VI
- 1 dvoulůžkové studio – 2 x jednolůžkový pokoj (s možností 2 přistýlek)
- 2 třílůžková studia – 1 x dvoulůžkový + 1 x jednolůžkový pokoj (s možností 2 přistýlek)
- 4 čtyřlůžková studia – 2 x dvoulůžkový pokoj
Pokoje – depandance VIII
- 14 čtyřlůžkových studií – 2 x dvoulůžkový pokoj
Ubytování na depandancích je ve studiích, které se prodávají jako celek a jsou ideální pro rodiny s dětmi. Ve studiu se nachází společná předsíňka, kuchyňka, sociální zařízení a sprchový kout. V kuchyňkách je k dispozici základní kuchyňské vybavení, vařič, varná konvice a chladnička. Všechny pokoje jsou vybaveny televizorem a telefonem.
K parkování vozidel klientů je vyčleněna odstavná plocha, která je zabezpečena automatickou závorou ovládanou čipovou kartou.
Klientům je k dispozici nepřetržitá služba na recepci, která zajišťuje prodej denního tisku, drobných upomínkových předmětů, občerstvení, nápojů a hygienických potřeb. Cennosti a peníze si mohou klienti uložit v bezpečnostních schránkách, které jsou ve vybavení většiny hotelových pokojů, nebo na recepci.
V hotelu je také možný pobyt Vašich domácích mazlíčků (malé plemeno do 10 kg) za úplatu. V prostorách jídelny, hotelového baru a wellness centra je vstup zvířat zakázán. Pobyt povolujeme na základě písemné žádosti.
Klienti mohou využít vybavení jednoho z nejrozsáhlejších wellness center ve Špindlerově Mlýně, které poskytuje širokou nabídku služeb. Při pobytu v našem hotelu můžete rovněž využít služeb kadeřnictví a manikúry.
O vysokém standardu poskytovaných služeb svědčí spokojení klienti, kteří se k pobytům v našem hotelu pravidelně vracejí. Z oblasti podnikatelského prostředí jde např. o společnosti Shell Czech Republic a.s., Apotex spol.s r.o., Swietelsky spol. s r.o. a mnohé další. Z oblasti sportu u nás opakovaně pobývají na zimní přípravě fotbalisté pražské AC Sparty, Slavia Praha, FK Pardubice a pražské FK Dukly, na letní přípravě zde nabírají kondici hokejisté HC EATONU Pardubice.
V hotelových prostorech i na pokojích lze využít bezplatně internetové připojení přes bezdrátovou síť WiFi.
Našim nejmenším klientům jsou k dispozici dětský koutek, ktery se nachází ve 3. patře.
Stravování:
Stůl s kompletní nabídkou se používá při snídaních a při celodenním poskytování bufetového stravování. Teplé pokrmy vydává zpravidla kuchař, studené pokrmy si zpravidla host vybírá sám.
Sortiment při bufetových snídaních, obědech a večeřích musí být zabezpečen minimálně v tomto rozsahu:
Snídaně:
- Chléb – konzumní
- Pečivo – bílé, tmavé, sladké
- Cereálie – minimálně 1 druh mysli a corn flakes nebo 2 druhy jiných cereálií
- Uzeniny – 2 – 3 druhy salámů, popř. uzenin, paštik
- Sýry – 2 – 3 druhy sýrů
- Mléčné výrobky – máslo, margarín, mléko (teplé a studené), jogurt
- Nápoje – káva, čaj, voda, studený ovocný nápoj
- Doplňky – džem, med
- Teplý pokrm – 1 druh (např. polévka, vejce, uzeniny, masová směs atd.)
Obědy:
- 1 druh polévky,
- 2–3 druhy hlavních pokrmů,
- 2–3 druhy příloh, z toho minimálně jedna přílohová zelenina,
- 1 druh ovocného kompotu nebo zeleninového salátu, popř. čerstvou zeleninu a prostředky k namíchání salátu
Večeře:
- 2–3 druhy hlavních pokrmů,
- 2–3 druhy příloh, z toho minimálně jedna přílohová zelenina,
- 1 druh ovocného kompotu nebo zeleninového salátu.
- ½ hodiny před koncem výdeje musí být zabezpečena nabídka 2 druhů pokrmů.
K obědu i k večeři je možné zakoupit běžné nápoje u obsluhy restaurace, rozšířeno o výběr vín a tradičních destilátů.
Pobyty na hlavní budově jsou standardně se snídaní.
Pobyty na depandancích jsou standardně bez snídaně.
Veškerou stravu lze doobjednat podle potřeb klientů i během pobytu.
Naše jídelny a všechny prostory hotelu jsou nekuřácké mimo hotelového baru, kde je kouření povoleno.
K příjemnému posezení lze využít hotelový bar s přilehlou letní terasou (s nabídkou minutkových jídel a dalších pochoutek), nebo stylovou restauraci U Medvěda, která je vyhlášena svými krkonošskými specialitami. Restaurace se nachází v těsném sousedství dependancí a od hlavní budovy hotelu je vzdálena cca 450 metrů.
Hotelovým klientům je k dispozici:
- jídelna č. 1
- jídelna č. 2
- hotelový bar
- stylová restaurace u Švejka
- restaurace U Medvěda
